Termos e Condições

POLÍTICA GERAL

• Tarifas válidas por diária e por acomodação;

  Não aceitamos PETs

• Horário de check-in a partir das 14h00 e check-out até as 12h00;

• Saídas postergadas ou chegadas antecipadas estão sujeitas à cobrança e a disponibilidade;

• Taxa de serviço cobrada somente sobre o que for consumido

• Hospedagem com menores de idade acompanhado pelos Pais com o documento da criança;

• Hospedagem com menores de idade desacompanhado pelos Pais com o documento da criança autorização de hospedagem autenticada;

• Valores incluem Café da manhã, servido no restaurante do hotel das 7h30 às 10h;

• Não trabalhamos com cama extra, apenas com berço mediante a disponibilidade;

• Saídas postergadas ou chegadas antecipadas estão sujeitas à cobrança e a disponibilidade;

• Internet wi-fi em todo hotel;

• Não aceitamos cheque;

• A transação do pagamento online é feita em conformidade com as normas da LGPD.

Política de Pagamento

Pagamento Padrão

Após a confirmação da reserva é necessário que em até 24 horas seja efetuado o depósito de 50% do valor total da reserva em PIX para garantir o bloqueio do apartamento.

Dados bancários:

Banco : Pagbank

AG: 0001

Conta: 12793788-6

Favorecido: S P MOTTA POUSADA

PIX : 38044722000110

Após pagamento encaminhar comprovante para o e-mail: vilasolchales@gmail.com ou pelo whatsapp 82-996769771

Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio.

CONDIÇÕES PARA CRIANÇAS

Condições para Criança Cortesia

Uma criança de 0 a 4 anos no mesmo apartamento dos pais ou responsáveis legais será cortesia.

Condições para Criança Pagante

Crianças a partir de 5 a 11 anos serão cobradas

Adultos

Crianças acima de 12 anos serão consideradas como adultos

Política de Cancelamento

Cancelamento gratuito até 31 dias antes do check-in.

Cancelamento com até 30 dias antes da data de entrada: 100% em carta de crédito para que possa agendar em data futura;

*Cancelamento com até 15 dias antes da data de entrada: multa de 50 % do valor depositado e diferença restante será enviada carta de crédito para agendar em data futura;

*Cancelamento com até 7 dias antes da data de entrada: multa de 100% do valor depositado

Obs.: reservas feitas com menos de 7 dias de antecedência da data de check-in não são

passíveis de cancelamento

Em caso de não comparecimento (no-show) será cobrado o valor do 100% da reserva.

Obs.: toda e qualquer alteração estará sujeita à disponibilidade.